Datum stupanja na snagu: 25. svibanj 2018. godine

 

Amwayev pravilnik o čuvanju osobnih podataka za internet stranicu/cookieje

 

Ovaj Pravilnik o čuvanju osobnih podataka za internet stranicu/cookieje Amway GmbH, Benzstrasse 11 b-c, D-82178 Puchheim (u daljem tekstu “Amway”) koristi osobne podatke prikupljene ili dobivene od posjetitelja (“Posjetitelji”) ove internetske stranice (“Interent stranica”). On također opisuje kako mi koristimo osobne podatke prikupljene kada se registrirate kao stranka (“Stranka”). On opisuje kako prikupljamo i dobivamo vaše osobne podatke, vrste osobnih podataka koje obrađujemo, kako koristimo i štitimo te podatke, koliko dugo zadržavamo te podatke, vaša prava u pogledu obrade vaših osobnih podataka i kako nas možete kontaktirati u vezi s našim praksama u području zaštite privatnosti.

Ukoliko ste Amwayev nositelj posla (“ANP”) ili Stalni kupac, pročitajte naš Pravilnik o čuvanju osobnih podataka za ANP i Stalne kupce, koji uključuje informacije o tome kako obrađujemo vaše osobne podatke kada ste prijavljeni na internet stranicu kao ANP ili Stalni kupac.

 

Kako prikupljamo ili primamo osobne podatke od vas kada posjetite internetsku stranicu

Amway prikuplja osobne podatke od vas korištenjem internet stranice na različite načine.

Također možete odabrati proslijediti nam svoje osobne podatke i druge informacije putem različitih načina komunikacije raspoloživih na internet stranici “Kontaktirajte nas”, primjerice, putem Amway e-mail adresa, telefonskih brojeva ili online formulara.

Kada tražimo od vas da nam date svoje osobne podatke, navest ćemo je li davanje osobnih podataka zakonska ili ugovorna obaveza, ili obaveza koja je neophodna kako biste ušli u i/ili olakšali implementaciju ugovora, kao i jeste li u obavezi dati osobne podatke i kakve su moguće posljedice ukoliko ne date osobne podatke.

Mi također koristimo cookieje ili slične tehnologije za prikupljanje određenih informacija o korištenju internet stranice kada pristupite, gledate i koristite internet stranicu. Cookie je datoteka s podacima koja se postavlja na računalo ili mobilni uređaj kada se koriste za posjet internet stranica. Mi ne dozvoljavamo trećim osobama stavljanje cookieja na vaše uređaje. Ukoliko se ne prijavljujete na naše usluge, vaši podaci su anonimni i mi ne možemo povezati bilo koju od danih informacija s vama. U tablici ispod nalazi se pregled cookieja koje možemo koristiti i njihova namjena.

 

  • Sljedeći cookie (tzv. kolačići) su neophodni za rad naše internet stranice. 

 

Naziv cookieja

Namjena

JSESSION

AWSELB

Cart-content

 

Ovaj cookie služi za praćenje tehničkih procesa.

Ovaj cookie se koristi za raspodjelu opterećenja

Ovaj cookie sprema podatke iz košarice za posjetitelje.

 

  • Sljedeći cookieji nisu neophodni za rad naše internet stranice i općenito se koriste za osiguravanje, održavanje i poboljšanje naših usluga. 

 

Naziv cookieja

 

Namjena

Jezik

 

Ovaj cookie pamti zadani jezik korisnika.

_atuvc (AddThis)
_atuvs (AddThis)
AMCV, AMCVS, s_cc, s_invisit, s_ppv, s_ppvl, s_sq,

S_vnum, utag_main (Adobe/Tealium)

Ovi cookies se koriste za prikupljanje informacija o posjećenosti naših internet stranica, uključujući i podatke o putanji odabira i aktivnosti na internet stranici. Informacije sadrže broj posjetitelja internet stranice, od kuda su posjetitelji i koje stranice su pregledavali. Svi podaci prikupljeni pomoću ovih cookies anonimni su i korisnici nisu poznati sve dok se korisnik ne prijavi kao ANP ili stranka. 

 

 

Cookies možete isključiti u svojim pretraživačkim postavkama (npr., pod odjeljkom „Preferencije“ ili “Internet opcije” vašeg pretraživača).  Međutim, uzmite u obzir da neke značajke Internet stranice neće normalno funkcionirati ako isključite uporabu cookies.   Za više informacija o tome kako može koristiti ili obrisati cookies, posjetite internet stranicu ​​http://www.allaboutcookies.org/.

 

Vrste osobnih podataka koje prikupljamo od posjetitelja

Putem gore navedenih cookies pod odjeljkom “Kako prikupljamo ili primamo vaše osobne podatke” možemo prikupljati podatke o vašem korištenju Internet stranice, IP adresi, vrsti pretraživača i operativnom sustavu.  Osim toga, radi obrade vaše online kupovine mi možemo prikupljati informacije o plaćanju i informacije o vašim poželjnim proizvodima i potrošačkom ponašanju.

Putem oblika komunikacije koji su dostupni pod odjeljkom “Kontaktirajte nas” na internet stranici možemo također prikupljati vaše kontakt podatke, poput imena, e-mail adrese, adrese, telefonskog broja i broja faksa. Vi također možete dobrovoljno dati i ostale podatke koji su povezani s vama i vašim upitima ili komentarima.  Međutim, potičemo vas da navodite samo potrebne osobne podatke koji su dovoljni kako bismo vam pružili odgovarajuće odgovore na vaše upite i komentare.

 

Kako mi prikupljamo ili primamo osobne podatke od vas kada se registrirate kao stranka

Amway prikuplja i prima osobne podatke od svojih stranaka na različite načine.

Mi prikupljamo osobne podatke od vas kada se registrirate kao stranka na našim internet stranicama. Također možete odabrati proslijediti nam svoje osobne podatke i druge informacije putem različitih načina komunikacije raspoloživih na internet stranici “Kontaktirajte nas”, primjerice, putem Amway e-mail adresa, telefonskih brojeva ili online formulara.

Mi također dobivamo osobne podatke naših stranaka od ANP s kojima relevantne stranke imaju postojeći odnos (kao kada stranke kupuju Amway proizvode od ANP).

 

Vrste osobnih podataka koje prikupljamo od stranaka

Ako se registrirate kao stranka direktno s Amway, mi prikupljamo sljedeće osobne podatke od vas:

  • kontaktne informacije (npr., ime, adresa ili e-mail adresa, broj faksa i telefonski broj);
  • datum rođenja;
  • informacije za prijavljivanje uključ. korisničko ime, ID veze i lozinku; i
  • informacije o plaćanju (npr.., bankovni račun ili brojevi kreditnih kartica);
  • poželjne proizvode, navike kupnje, povijest kupnje i potrošačko ponašanje; i
  • poželjan oblik komunikacije.

 

Također, kada komunicirate s nama putem različitih načina komunikacije, mi prikupljamo vaše kontaktne informacije, kao što su vaše ime, e-mail adresa, adresa, telefonski broj i/ili broj faksa. Vi također možete dobrovoljno dati i ostale podatke koji su povezani s vama i vašim upitima ili komentarima. Međutim, potičemo vas da navodite samo potrebne osobne podatke koji su dovoljni kako bismo vam pružili odgovarajuće odgovore na vaše upite i komentare.

Druge vrste osobnih podataka možemo prikupljati samo u iznimnim okolnostima. Ako ćemo morati obrađivati takve vrste osobnih podataka o vama, osigurat ćemo da budete informirani o obradi vaših osobnih podataka i da za to postoji važeći pravni temelj (npr., vaša izričita suglasnost).

 

Kako obrađujemo osobne podatke koje prikupljamo od stranaka

Obrađujemo vaše osobne podatke samo u mjeri u kojoj je to neophodno (i) za izvršenje vašeg ugovora s nama ili kako bismo poduzeli korake na vaš zahtjev prije potpisivanja ugovora s nama; (ii) radi usuglašenosti s našim pravnim obavezama;  ili (iii) u namjene naših legitimnih interesa, uključujući upravljanje, procjenu i unapređenje naših usluga, sprječavanja i vlastite zaštite i zaštite drugih od prevare, neovlaštenih transakcija, zahtjeva i drugih obaveza; i osiguravanja usuglašenosti s politikama tvrtke i industrijskim standardima. Za tvrtke kao što je Amway, koje imaju globalne poslovne operacije, obrada osobnih podataka stranaka u interne administrativne namjene obično se također smatra legitimnim interesom. Kao što je propisano zakonom, pažljivo smo izbalansirali naše legitimne poslovne interese s vašim pravima zaštite privatnosti podataka. 

Konkretno obrađujemo osobne podatke koje dobivamo o vas da:

  • bismo upravljali vašom registracijom kao stranke;
  • bismo stvorili vaš online račun i upravljali njime
  • bismo odgovarali na vaše komentare ili upite
  • bismo obrađivali vaše narudžbe proizvoda ili usluga;
  • bismo komunicirali s vama;
  • bismo vas povezali s vašim ANP (uključujući davanje vašem ANP vašeg imena, adrese, telefonskog broja ili e-mail adrese, kupnje i povijesti kupnje);
  • bismo upravljali, procjenjivali i poboljšavali naše usluge i olakšali vaše korištenje naših internet stranica;
  • bismo vršili aktivnosti knjiženja, revizije, ispostavljanja računa i naplaćivanja; i
  • se usklađujemo s važećim pravnim zahtjevima, industrijskim standardima i našim politikama.

 

Kako dijelimo osobne podatke

Amway ne prodaje, ne unajmljuje i ne trguje vašim osobnim podacima. Amway dijeli vaše osobne podatke sa:

  • pravnim subjektima unutar Amway grupe za koje je razumno neophodno ili poželjno da im Amway otkrije osobne podatke;
  • ANP, kako bi omogućio komunikaciju u vezi s proizvodima, uslugama i narudžbama koje se odnose na Amwayeve poslove;
  • dobavljačima rješenja za infrastrukturu, platformu ili softver kao uslugu, usluge razvoja softvera, usluge održavanja informacijskog sustava, usluge upravljanja evidencijama ili marketinške usluge unutar Europskog gospodarskog prostora  (“EEA”); i
  • tijelima vlasti ili trećim osobama, ukoliko je to predviđeno zakonom ili ako je to razumno nužno kako bi se zaštitila prava, vlasništvo i sigurnost ostalih ili nas samih.

 

Međunarodni prijenosi podataka

Osobne podatke koje prikupljamo o vama možemo prenijeti u druge Amwayeve podružnice ili druge pravne subjekte Amwayeve matične kompanije Alticor Inc. Neke od njih mogu biti smještene u države različite od države u kojoj su ti podaci prvobitno prikupljeni.  Zakonodavstva tih država ne moraju imati istu razinu zaštite podataka kao i država u kojoj ste izvorno dali te podatke.  Kada prenosimo vaše osobne podatke u druge države, zaštitit ćemo te podatke kao što je opisano u ovom Pravilniku o čuvanju osobnih podataka u sukladnosti s mjerodavnim pravom. Za osobne podatke koji vode porijeklo iz EEA koji se prenose u zemlje koje nisu priznate od strane Europske komisije kao zemlje koje pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka, uspostavili smo EU standardne klauzule o zaštiti podataka radi zaštite vaših osobnih podataka. Za više informacija o EU standardnim klauzulama o zaštiti podataka posjetite https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_hr Za više informacija o lokacijama entiteta iz Amwayeve grupe, posjetite http://amwayglobal.com Također, neki od dobavljača usluga trećih osoba koji obrađuju osobne podatke u naše ime ili u ime entiteta iz Amway grupe nalaze se u zemljama izvan EEA koje nisu priznate od strane Europske komisije kao zemlje koje pružaju odgovarajuću razinu zaštite podataka. U ovim slučajevima, Amway je uspostavio mjere za osigurati da su vaši osobni podaci adekvatno zaštićeni, uključujući i obavezu da treća osoba, dobavljač usluga, uđe u EU standardne klauzule o zaštiti podataka ili tako što je osigurao da dobavljač usluge, treća osoba, bude certificirana za EU – SAD štit privatnosti. Kontaktirajte nas korištenjem kontakt informacija navedenih u daljem tekstu ukoliko imate bilo kakvih pitanja u vezi s zaštitom koju smo uspostavili kako bismo zaštitili vaše osobne podatke kada se oni prenose izvan EEA (uključujući i kako dobiti kopiju ili konzultirati ove zaštite).

 

Kako štitimo osobne podatke

Mi primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske zaštitne mjere stvorene kako bismo zaštitili osobne podatke koje vi pružate od slučajnih, nezakonitih i neovlaštenih uništenja, gubitaka, promjene, pristupa, odavanja ili uporabe.

 

Koliko dugo čuvamo osobne podatke

Mi čuvamo osobne podatke koliko god je to potrebno za ispunjenje namjene za koje smo prikupili podatke (vidi gore pod “Kako koristimo osobne podatke koje prikupljamo”), osim ako zakonom nije drugačije propisano. Kontaktirajte nas korištenjem naših kontakt informacija navedenih u daljem tekstu, ako imate bilo kakva pitanja u vezi s našim praksama zadržavanja podataka. 

 

Linkovi na ostale internet stranice

Internet stranica može sadržavati linkove na internet stranice održavane od strane trećih osoba, čije se informacije i pravila privatnosti razlikuju od naših. Nismo odgovorni za informacije ili pravila privatnosti koja se primjenjuju od strane tih trećih osoba. Savjetujemo Vas da pročitate Izjave o zaštiti privatnosti svih internet stranica trećih osoba prije korištenje takvih stranica ili predaje kakvih osobnih podataka ili drugih informacija na ili putem takvih internet stranica.

 

Ažuriranje Pravilnika o čuvanju osobnih podataka za internet stranicu

Amway zadržava pravo izmjene ovog Pravilnika o čuvanju osobnih podataka za internet stranicu u svako doba. U slučaju izmjene Pravilnika o čuvanju osobnih podataka za internet stranicu, ažurirat ćemo dan stupanja na snagu i takve će izmjene stupiti na snagu nakon objavljivanja.  Savjetujemo vas da redovito pregledavate Pravilnik o čuvanju osobnih podataka za internet stranicu.

 

Vaša prava

Vaša prava na temelju mjerodavnog prava mogu uključivati pristup vašim osobnim podacima koje obrađujemo, pravo da se takvi osobni podaci isprave ili izbrišu, pravo ograničiti obradu vaših osobnih podataka, kao i pravo na prenosivost podataka. Kada dobijemo vaš pristanak za obradu vaših osobnih podataka, imate pravo povući svoj pristanak u svako doba. Ovo neće utjecati na zakonitost obrade do koje je došlo na osnovu vašeg pristanka prije povlačenja. Kako biste ostvarili ova prava, trebalo bi podnijeti pisani zahtjev korištenjem naših kontaktnih informacija vidljivih ispod. Ako niste zadovoljni načinom kojim upravljamo vašim zahtjevom možete uložiti žalbu nadzornom organu.

Također imate pravo na prigovor, u svako doba, na obradu vaših osobnih podataka koja se zasniva na legitimnim interesima tvrtke Amway. Kada obrađujemo vaše osobne podatke u namjene direktnog marketinga, imate pravo na prigovor u svako doba u toku takve obrade, uključujući i u namjene profiliranja u mjeri u kojoj su one povezane s direktnim marketingom. Ukoliko imate prigovor na obradu u namjene direktnog marketinga, više nećemo obrađivati vaše osobne podatke u takve namjene.

 

Kako nas kontaktirati

Ukoliko imate bilo kakve komentare ili upite o Pravilniku o čuvanju osobnih podataka za internet stranicu/cookieje, ako želite ažurirati informacije koje imamo o vama, ili ostvariti svoja prava, možete kontaktirati vašu lokalnu podružnicu putem formulara za kontakt ili dopisom: Amway Hungaria Marketing Kft. 1025 Budapest Szeréna út 11. Hungary. Također možete kontaktirati Službenika za zaštitu podataka putem e-mail-a (privacy@amway.com) ili dopisom (Službenik za zaštitu podataka, Benzstrasse 11 b-c, 82178 Puchheim, Njemačka).